牙科医生对牙周病患者的服务过程
核心提示：
牙周病是危害牙齿健康的主要疾病之一，最常见的临床表现就是牙龈萎缩、牙龈出血、口腔异味、牙根酸痛和牙齿松动。很多患者就诊都是因为牙周病引起来的，对于这样的患者，服务过程一般如下：
• 接诊，了解患者就诊的原因。
• 帮助患者分析病情，讲解不适症状的原因，是因为牙齿保护欠佳，牙周结石过多，造成牙龈长期受到刺激后红肿、出血，进一步会出现牙龈萎缩，牙根暴露，牙根酸痛及牙齿松动。要解决这些问题，首先就是要清理口腔卫生；然后使用消炎药物；再次就是要加强口腔保健。
• 为患者做彻底的牙齿洁治术。在这个过程中， 1 ） 要给患者讲解牙齿需要经常维护才能保持健康；预防重于治疗的理念；牙齿如果不做保健会出现的后果。 2 ） 建议患者每年应做“洗牙”一到两次，因为在洗牙的过
程中不但可以保健牙齿，还起到牙齿检查的作用。 3 ）同时也要给患者讲到，目前对于牙周病出现的症状，当前的医疗手段已经不能帮助其恢复健康时候的状态，只能是帮助其维持现状。要让萎缩的牙龈有所恢复、松动的牙齿不再进一步加重并逐渐坚固，需要患者自己日常持之以恒的牙齿保健。
• 患者做完牙齿洁治后，往往会咨询如何做日常的牙齿保健。这时则可以告诉他们： 1 ）选择合适的牙刷牙膏，保持日常有效的刷牙。 2 ）正确的使用牙线。3）在医生的指导下合理使用漱口水。4）调节生活习惯，避免牙齿硬伤。 5 ）定期洗牙及检查。 6 ）可使用牙齿保健器，改善牙齿牙周血液循环，增加牙齿免疫力，每天使用三次，每次使用三分钟，可使牙齿维持健康状态。
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