昆明医学院附属口腔医院（云南省口腔医院）立足群众需求，注重人文关怀和细节设计，把为群众提供优质优惠的医疗卫生服务作为工作重点，推广预约诊疗，优化服务流程，不断提升服务水平，让患者享受到了颇具特色的便捷口腔医疗服务。

　　作为目前我省规模最大、设备最先进、技术力量最雄厚的现代化省级公立口腔医院，昆明医学院附属口腔医院每天的门诊量很大。为保证群众享受到温馨、便捷的医疗卫生服务，医院推出了特******疗服务措施：一是实行预约诊疗，医师挂号总数的20%用于开展预约服务。预约方式包括电话初诊、复诊预约和现场初诊、复诊预约两种。二是开设特色专科门诊。在开设特诊科的基础上，增设了名专家老专家门诊、牙体美容门诊、孕妇口腔保健门诊和颞下颌关节病专科门诊等口腔特色门诊。三是降低药品价格。结合“操作治疗多，药物使用少”的特点，从建院开始就将药房托管给云南众合药业有限公司经营，医保药品备药率达到85%，降低了药价，让患者得到真正的实惠。

　　昆明医学院附属口腔医院将服务主动延伸至学校、社区等，因地制宜开展口腔健康教育活动，教育对象涉及幼儿园儿童、教师、家长、小学生、孕妇、老年人等，促进群众口腔健康水平提高。医院还结合口腔专科特点，探索临床路径管理方法，启动“云南省口腔医院临床路径管理规范”编写工作，计划“十二五”期间编写完成一套既符合口腔医学发展规律，又能结合实际需要，为口腔各科提供标准临床路径管理的规范。

　　据昆明医学院附属口腔医院院长丁仲鹃介绍，下一步，医院将不断加强便民惠民措施，为广大患者办一些实实在在、看得见、摸得着的实事，进一步提升群众满意度。