大连市口腔医院与北京大学口腔医学院成为学科发展联合体，两院院长马卫东（左）、徐韬就学科发展和人才队伍建设进行交流。

　　设备高科技，技术高水平，市口腔医院用品质医疗服务于民，为百姓的口腔健康做出贡献，图为牙周黏膜科医师在为患者做精心治疗。
　　2013年，在大连市政府为民办实事项目中，有一项跟牙齿保健有关：今年，全市2万名7~9岁儿童将进行免费牙齿窝沟封闭，5万人次4~6岁学龄前儿童将免费进行氟化物防龋。在全民日益重视牙齿保健的氛围中，作为大连最早、规模最大的口腔专科医院，大连市口腔医院显然承担了重要的使命。

　　新年一上班，大连市口腔医院就召开了职能科室负责人工作会议和中层干部工作会议，院长马卫东给科室提出了新要求：围绕实现“品质卫生”和“惠民卫生”的目标，如何给市民更好的口腔保健服务。如今，到这里就诊，你感受到的除了净洁舒适的环境、现代化的医疗设备、不断精进的齿科诊疗技术，还有医务人员以医疗质量为服务根本的职业精神。

　　从细节上提高技术含量

　　打造“精品齿科”

　　院长马卫东表示，随着现代医学发展和技术进步，口腔医疗进入了“精品齿科”时代，精密附着体技术、全瓷修复技术等，让镶牙不再是能用就行的低标准，而是“功能美观健康共同拥有”的金标准；外科拔牙实现微创治疗，成功开展复杂正颌手术，恶性肿瘤根治修复技术提高了患者的生命质量，使病人能像健康人一样生活；先进的种植牙技术让牙齿缺失患者拥有了人类“第三副牙齿”；种植支抗技术、自锁托槽矫治技术提高了牙齿矫正效果和患者的满意度；根管治疗技术、牙周黏膜病治疗技术等均居国内领先水平。

　　医生还学习北大口腔的做法，临床上橡皮障广泛使用，有效保证了行医安全。热牙胶充填技术使用，保证了口腔治疗技术与能力大幅提高，特别是复杂疑难根管治疗成功率大幅提高，精细治牙和无痛治牙使人们由过去对治牙的极度恐惧到现在的“享受治牙”；放射线甲级片率大幅提升，新技术得到推广应用；急救技术与能力得以提高，四手操作的规范护理提高了医生的诊疗效率；医院有多名临床医师和口腔技师在全国行业大赛中获奖，展示了医院团队较强的技术实力、高超的“手上功夫”和绝妙的“齿上绝活”。

　　如今，走进口腔医院，与净洁舒适环境所匹配的是现代化的医疗设备，“高科技武装到牙齿”人们习惯用这样的词汇来形容口腔医院的快速发展。口腔医院已经拥有的多台根管显微镜、牙科CT等高端设备在诸多先进设备中比较有代表性，根管显微镜的应用使根管可以显微，牙科CT的应用使影像可以三维，为临床分析诊断和精确治疗提供了保证。医院投资数百万进行消毒供应中心建设改造，医疗用品实行集中消毒管理，保证口腔医疗用品“一人一用一消毒灭菌一封袋”，彻底杜绝交叉感染，“绿色、健康、环保”的服务理念在口腔医院得到充分体现。

　　增夜诊服务、设特殊人群门诊

　　服务模式跟着市民需求变

　　生活快节奏、工作学习忙等因素导致很多人没有时间看牙，为了方便患者，口腔医院建立了多元化、全方位的服务体系：先后在市内四区和开发区、旅顺口区等地开设了7个分部，让老百姓在家门口也能享受到口腔医院高水平的服务，网络化服务让患者看病非常方便。

　　周六周日正常开诊，是我市卫生系统最早的“无假日医院”；开设夜诊，实行延时服务，将正常门诊时间延长到晚九点，晚间也可以治牙、拔牙、镶牙，还可以做牙齿矫正，解决了上班族和学生没有时间看牙病的困扰；儿科和正畸科周六周日“全天候”开诊，服务也是越来越人性化了；增设了低收费门诊，价格打折但质量标准不打折，满足了低消费患者的医疗需求；特诊科的特色服务满足了高端消费群体的特需服务需求；老年口腔科针对老年人牙病特点，实行全科医疗“一站式”服务，针对性强，深受老年患者的欢迎和好评。

　　现在，看牙可以电话预约，也可以网上挂号，非常方便，一系列行之有效的服务举措使患者看病难的问题得到了根本解决，承诺服务和严格的监督措施等为患者提供了品质服务的保证。

　　与北大口腔联合发展

　　诊疗标准向北京看齐

　　2012年5月，口腔医院与北京大学口腔医学院正式成为学科发展联合体，使两院长期以来合作交流的密切关系再一次升华，不仅使医院在学科发展与医院管理和医疗水平等方面全方位提升，在国内的影响和知名度越来越高，同时也带动了大连地区口腔医疗技术与服务水平的全面提高。医院借助与北大口腔医学院成为学科发展联合体的平台，以富有创新和实质性的合作形式和合作内容，显示了联合发展的积极意义和效果，加快了学科建设和人才队伍建设的步伐，在继承、创新、发展中全面提升了医院的软实力。

　　今年以来，已经有4名北大口腔专家来该院挂职工作3个月，参与科室的医疗管理，会诊查房，挂职科室副主任或护士长职务。与此同时，定期请北大口腔的专家教授来连讲学、示教指导，至目前共举办7次高端专题技术讲座，根管显微镜使用基础培训班1次，开展并示教复杂疑难手术12人次，受众群体不仅是本院的广大医务人员，还面向大连市其他医疗机构的口腔同仁，让国际国内最先进的技术和理念得到传播和推广。与北大口腔建立了远程会诊，北大口腔著名的专家教授定期来连会诊手术，使我市的口腔疑难病人足不出市即可得到快速诊治和理想的治疗，对患者来说是受益无限。

　　医院不满足于把专家请进来，还把人才送出去，开眼界，长见识，学本领，有计划地把中层管理人员和学科带头人派往北大口腔进行3个月的集中学习提高，目前已分2批派出了16名中层管理人员，现已学成归来，有效的交流与合作使医院与具有国内顶尖医疗水平的北大口腔之间的差距一点一点缩小，综合能力快速提升。

　　专注健康教育让大众参与

　　到护齿行动中

　　“人们对牙病防治还存在很多误区，口腔专业人员有责任对这些错误的认识加以纠正。”正是基于这一理念，口腔医院不断加大科普宣传力度，通过健康讲堂、椅旁宣教、媒体宣传等多个渠道，开展全民健康教育，普及口腔健康知识，让 “口腔保健”、“牙病防治”等富有健康元(600380,股吧)素的词汇深入百姓心中，并促进百姓将健康的意识转化为护齿的行动。每个周六上午，口腔健康讲堂都在市口腔医院举行，市民可以免费听课，专家们从最基本的“如何正确刷牙”讲起，为市民解疑释惑，市民可以从中了解到不同年龄家庭成员的护齿规划。

　　2012年，医院组织实施了大连市适龄儿童免费窝沟封闭预防龋齿项目，使6万多城乡儿童在政府惠民项目中受益；2013年将继续开展窝沟封闭预防龋齿工作，与此同时做好适龄儿童牙齿涂氟防龋工作，扩大预防工作的覆盖人群，预防工作不断取得突破。