苏城出现首家“1+1”药房
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日前，江苏省苏州市一药房首推售出药品全部贴上防伪标记，并同时保证可无条件退货退款。这种“1＋1”的做法，在苏城还是第一家。5日上午，记者来到了这家自己跟自己“较劲”的药房。
据该大药房的薛总介绍，由于现在药店业的竞争已经到了白热化状态，所以，药店业现在的竞争焦点都瞄上了如何让顾客满意？忠诚于民，服务于民才是保证未来成功和成长的最好投资。而他们这么做，不但在承诺的服务质量上堵住自己退路，同时也是一种自我保护。对于该药店的这种做法，一位前来购药的张小姐对记者说，有这个魄力做别家药店所不敢做的，作为一位消费者，在这里买药当然放心。
苏州市药品监督管理局市场监督处的商处长说，目前由于对药店的放开，使更多的经营者投入到这个行业中，难免会出现鱼龙混杂的现象，但是由于药品是一种特殊商品，过期药品、假药等会直接对消费者产生严重的后果。像该药房这种“1＋1”的做法，无疑可以保证消费者用药安全放心，无后顾之忧。同时，也便于主管部门对药店所售药品的监督管理，让药店业“干净”起来。（记者 毛晓英）
据该大药房的薛总介绍，由于现在药店业的竞争已经到了白热化状态，所以，药店业现在的竞争焦点都瞄上了如何让顾客满意？忠诚于民，服务于民才是保证未来成功和成长的最好投资。而他们这么做，不但在承诺的服务质量上堵住自己退路，同时也是一种自我保护。对于该药店的这种做法，一位前来购药的张小姐对记者说，有这个魄力做别家药店所不敢做的，作为一位消费者，在这里买药当然放心。
苏州市药品监督管理局市场监督处的商处长说，目前由于对药店的放开，使更多的经营者投入到这个行业中，难免会出现鱼龙混杂的现象，但是由于药品是一种特殊商品，过期药品、假药等会直接对消费者产生严重的后果。像该药房这种“1＋1”的做法，无疑可以保证消费者用药安全放心，无后顾之忧。同时，也便于主管部门对药店所售药品的监督管理，让药店业“干净”起来。（记者 毛晓英）
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