前沿搜索:
就诊时我们应持有怎样的态度?
作者:佚名 日期:2007年01月14日 来源:不详 浏览:

核心提示:

  去医院看病,就要和医护人员接触,这就够成了人际关系,即医患之间的关系。如何正确处理好这种关系,对提高医疗质量有着很重要的影响。

  处理好医患关系取决于医护人员和病人两个方面,但医护人员应占有主导地位。为此,医院的领导经常教育医务工作者,要不断改善服务态度,要求医务人员设身处地为病人着想,“如果我是个病人”,又会怎样想呢?

  这里我们主要谈谈病人在就诊时,应持有的正确态度。

  (1)首先要信任医护人员 我们来医院是为了看病,而医务人员在医院里就是为了治病,双方有着一个共同目标,走到一起来了。病人首先要相信医护人员会尽最大努力,来治好自已的疾病。千万不要被社会上的一些戏剧小品,笑话牙医生的情节,来影响自己的态度。应该明确,病人的信任目光,常常会鼓励医务人员发挥最佳的医疗水平。事实上,很多牙医生都是不喜欢对自己信任不足的病人。

  (2)遵从医嘱,配合默契 在治疗过程中,一方面要求医生精心治疗,另一方面要求病人遵从医嘱,配合默契。例如,当牙医磨好牙洞,进行消毒干燥后,要求病人坚持张开嘴巴,如果此时配合不好口水污染了牙洞,结果医生又要重新消毒干燥,否则,就会影响医疗质量。

  (3)遇有矛盾时,要心平气和,千万不要吵架 医患之间本来就没有根本的利害冲突。在实际医疗过程中,往往由于不了解或误解,在加上心里着急,语言表达的态度又欠温和,如果此时双方都不谦让,结果就会引起双方都感到不愉快的争吵,何苦呢?我们是来看病的,不是来吵架的,吵架岂能解决问题?

  (4)遵守院规 为了维护公共场所的正常秩序,医院就制定了相应的规章制度。一般公认的常见准则有:不随地吐痰,不吸烟,不大声喧哗等。这也是一般人群所应具有的文明行为。


[ ] [

相关阅读:

    上一篇文章:没有了
    下一篇文章:口腔颌面外科看什么病
    0% (0)
    0% (10)
    文章签收
    发表评论
    用户评论
    设为首页 | 加入收藏 | 关于我们 | 广告服务 | 免责声明 | 联系我们| 网站地图