在牙科门诊时，拔牙等治疗时，我们往往不会像外科手术时一样为每一个患者做详细的内科检查。但缺乏检查就有可能因某些患者也不知道的系统疾病导致医疗意外的发生。所以口腔医生除了自身扎实的医学基础和恰当的医患交流外，口腔科医生也要向内科医生那样学会“察颜观色”色，这样才能尽量避免医疗纠纷或医疗事故。

什么是察颜观色呢？病人一进来，通过观察病人的面部表情，面部色泽，面部容貌，可以对其有一个大体的判断。最大程度先判断出一些系统疾病。 再通过问诊来排除一些疾病，然后再配合必要的检查就可以做到最大程度避免医疗意外。

正常人面色微黄、红润、有光泽，在有疾病时，依其病变部位，疾病的久暂，以及疾病种类不同而有许多差别。

1：面部潮红。是一种急性热病的面色，如急性传染病，高热性疾病。两面颊部潮红是心脏病的特征。

2：面色变黄。常常是营养不良，贫血症的表现，突然加重性面色变黄，表明肝、胆有病，胆汁代谢出现异常。

3：面色变黑灰暗，而无光泽。可以考虑既有药物的毒性作用引起的，又是慢性疾病的征兆。

4：面色变白。这应考虑身体某个部位缺血过多，不排除血液疾病的可能。

5：面色青紫。是指缺氧和发绀的表现。心力衰竭、肺心病、先天性心脏病等都可以出现面部青紫；如严重呈铁青色，表示肺部、心脏疾病严重。

6： 面部浮肿。这是许多疾病的征候。病情较轻时，首先出现两侧眼睑浮肿，随着病情加重，上眼睑下垂，眼裂变小，用手指按压前额部皮肤，或用手指捏挤眼睑部皮肤均有压痕或皮肤皱痕，证明有浮肿存在。面部浮肿多见于肾炎、心脏病、以及重度神经衰弱等。

9：甲状腺面容。甲状腺功能亢进症病人，两眼球向外突出，眼裂增大，好似眼球比正常人增大很多，有的病人颈部粗肿，而呈现特有的面容。

10：消瘦面容。多见于恶性肿瘤晚期、糖尿病、结核病等，引起面部肌肉消瘦，营养状态差、表情痛苦、冷漠，面色萎黄，两眼失神，眼窝下陷，对周围事物反应迟钝。