这一年,我们看到了不规范的市场带来的负面效应,也看到医疗行业本身存在的问题
又是一段365天的日子,“医院管理年”倏然而逝。
静静地梳理一下过去的时光,有多少留恋、多少遗憾?
在触目惊心的煤矿瓦斯爆炸、冒顶、透水和松花江水质污染令人扼腕的同时,卫生界同样不平静。
一句“医疗体制改革基本不成功”的结论如同投石问路,网络搜索只要随便敲上“医疗体制”几个字,相关信息便成千上万,质疑、赞同、申辩、叫好、谩骂、官方、民间……各类评论连篇累牍。岁末年终接连曝出的哈尔滨550万元天价医疗费事件、辽源中心医院大火事件、安徽宿州眼球事件,又如同在滚开的油锅里撒了把盐,“医院怎么了?”院长们找不到北了:莫非我们遭遇了真正的严冬?
这一年,我们看到了不规范的市场带来的负面效应,也看到医疗行业本身存在的问题,更重要的是国家宏观医疗政策的先天不足所造成的监管体系的不健全,将是我们心中永远的痛。
本来,作为被动型消费服务行业的医院,直接与消费者打交道,是医疗消费链的终端。患者看到的仅仅是一个点,而不是整个医疗市场的全部,于是将许多不理解、不满意都归结于医院。于是,出现了“看病难、看病贵”的指责和“满脸雾水”地面对传统管理模式不知所然的尴尬局面。长此以往,若是束缚了“医”和“患”两个层面的思维,极不利于卫生产业和健康事业的发展与创新。好在医疗市场正在不断规范,《刑法》已经将“药品回扣”定位为商业贿赂,各种新措施的******将让我们更加规范、更加放心,也似乎找到了一点自信。
然而,中国的事情很复杂,一直都有“政治路线”和“干部”的“两个积极性”问题的困扰,这点是符合现代管理规则的。“宏观决策”和“执行力”相辅相成,如果执行人对工作的理解程度和投入精力的意愿程度不得力,那么,再好的主张也只是空中楼阁。
新年伊始,在全国科技大会上,吴孟超院士获得最高科技奖无疑给医学界注射了一支强心剂。同时也传递了一个信息:科学、创新、发展、人文、和谐将是我们新征程上的主题词。
阴雨过后,必将出现灿烂的晴空;狂风过后,必将恢复宁静的山林;冰雪过后,必将换季和暖的阳春;阵痛过后,必将因果美好的新生。
在残冬将至的时节,感叹随想过去的一年,我还是老调重弹:“冬天来了,春天还会远吗?”也愿意推心置腹地送给同仁们一句话:惟有自主创新,才是医院科学地职业化管理的真正春天!
(齐鲁石化医院集团医院管理委员会主任)