3 咨询室
又称为“健康教育区”。患者的治疗计划、治疗过程及治疗费用,以至于患者各式各样的问题,均可在此区详细地说明。牙齿模型、牙科图谱及临床上所拍摄的牙齿治疗照片,均为相当实用的说明工具。为了使每位患者能够了解自己的牙齿,在候诊区旁的“咨询室”,是每个初诊患者与口腔医师共同制定治疗计划的地方。应准备牙齿模型及解剖图谱,卫教资料例如:单张、录影带、录音带、挂图等,以及立镜和照明设备。若空间足够,尚可准备水槽及镜子供患者练习刷牙、牙线操作使用。咨询室里的多媒体医疗计划,由数位X光机直接传送到诊疗椅上的数位X光片,以及信息相当丰富的网站。透过这些信息科技,患者不只是坐在诊疗椅上,盲目的接受由口腔医师选择的治疗,而是能够透过口腔医师专业的协助,选择并达到最佳的治疗效果。每个来到这里的患者,都可以由口腔医师透过多媒体的电脑画面,进行详细的治疗说明,在治疗前让患者了解为何需要治疗,选择不同治疗方式的费用与效果,到治疗后如何做好卫生保健,避免口腔疾病的再度发生。
4 诊疗室
诊疗室为诊所的最重要的区域,也是医护人员诊治患者、操作医疗设备的区域,为了提高诊疗效率,在进行诊室设计时,应考虑到诊疗方式,营运规模,设备等对设计的影响。在诊所空间设计上,使用半开放的隔间区分每个治疗空间,尊重每位患者就诊的隐私。如此就诊与候诊的患者彼此不会互相干扰,同时空间的大小也应合乎人性。诊室和候诊室的隔音必须完善。每一个诊室同一时候只为一个患者治疗。因为超过一个患者,其中一个因为恐惧而发出的声音会影响其他患者,其他患者本来不害怕也变得害怕。
紧凑而且高效率的治疗空间能够明显提高口腔诊所的成绩,治疗空间要恰到好处,不宜过大。在购买口腔诊所的核心装备上精打细算可以使节省下更多的钱添设那些在将来需要,患者也需要的高科技设备,尽最大可能的压缩治疗室的空间,有效地房间组织结构以及三维的环境改造理论能够将一间有效地,舒适的,有魅力的诊室压缩在5米宽,这其中还包括墙的空间。集中整体的结构能够成比例的降低在每个房间的铅制品和电子设备的费用。由于有效的治疗室的设计,消毒可以变得真正中央化, 彻底的感染控制是此区的设计重点。清洁人员也不必要在过道上去寻找医生,通常情况下这些空间以及经济上的节省费用是非常大的,足够建立另外的治疗室。