不要再需要管理时才学习管理-维特博士口腔管理实践的3个忠告
核心提示:著名的维特博士的牙科诊所管理经验。他山之石可以攻玉,国内的口腔诊所管理还没有得到人们的重视。但口腔诊所管理却对诊所的运用发展起到极其重要的作用。而国外这方面已经有足够多的成熟经验来供国内的口腔诊所管理者学习。本站组织了编辑人员对于国外相关资料进行翻译整理,为大家提供相关资料。
管理生意不是件容易的事情。如何管理一个工作繁忙的的口腔诊所则更加困难。管理员工,调配团队,保持现有的经营成绩、市场营销、和资金运作与银行关系,都会令你花了大部分时间在办公室,而不是治疗病人。现在口腔学校的学生哪怕成绩最好的,可能离开学校时都没有选择一科管理学课程。但如果要成功,管理一个口腔诊所,实习管理与临床技能是一样重要的对于开业牙医来说。
迈耶·维特博士,乔登咨询公司的总经理兼董事长。乔登咨询公司为牙科诊所提供必需的支持和帮助牙科诊所完善管理模式。在创建公司前,维特博士有将近30年的时间管理一个有12个椅位的牙科诊所。在过去的7年中,既管理诊所又负责咨询和管理模式服务。维特知道业务工作是一个牙医和超过525个实践案例,对一切从造成有利可图卫生部门练习转换以及帮助医生优化效率和效果。
维特让我们从他那学到很多东西在牙科实践管理方面。今天,让我们一起发现一些秘密:
DB:作为一个牙科医生,最困难的是那些事关于管理你的自己的实践活动吗?
维特:毫无疑问,发现和保持一个天才的、有爱心的、以优质服务为导向的员工仍然是牙科诊所面临的最大的问题。
DB:有什么样的最糟糕的错误在牙医的管理实践活动中呢?
维特:过度要求职员和不允许他们成长,从错误中学习是一个大的过失。同时,未能跳到圈外思考和另人窒息的创造力是问题的关键所在。有时候你只是有离开自己舒适的区域和保留开放的一种不同的途径。如果你继续做你一直做的事情,那么你将继续得到你一直拿到。
DB:什么是最新的忠告你给你的客户?
维特:强化网上营销。绝对必须如果你想让你的实践来保持竞争力。你必须有一个很棒的网站以及社会媒体的存在。谷歌作王了。
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TAGS:口腔诊所管理
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