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口腔诊所管理的广告管理心得(3)
作者:佚名 日期:2012年03月23日 来源:互联网 浏览:

微笑服务: 让顾客实实在在的感受到服务的差异,以高质赢得顾客满意。 微笑必须发自内心,只有诚挚的微笑才能打动对方。在微笑中去了解他们的需求如果在购买东西时,有亲和力的服务人员向你介绍产品时,那就有可能在诱发着你不知不觉的购买。但如果本来是信心十足的去准备买个东西,结果碰见服务人员苦瓜脸,爱理不理的我想大家就会马上没有购物冲动。

口腔诊所管理的广告管理心得

工欲善其事,必先利其器”,临床技术和医疗质量是牙科医疗服务成功的前提.技术和质量始终是最持久最好的广告。广告打得再好,医生做不好,名不副实,广告便起了负面作用。

在对外宣传过程中,我们会常用一些活动提高诊所的知名度。而宣传单(宣传册、三折页)是一个比较直接、经济、也比较有效的一种广告手段。那在制作过程中还是有些需要注意点宣传单要明确主题,根据不同的人群不同环境而制作。收集资料上下功夫。城市宣传品应多搜集一些理论性、科学性、知识性强的材料,针对乡镇的宣传品,则力求收集通俗易懂的大众化、通俗化的材料收集好的宣传单图片与宣传内容相协调图片要清晰黑色、红色、黄色这样一些刺眼的颜色不适合做底色,白色和浅蓝色等浅色系给人感觉舒适些宣传单做为最好是彩印,纸质要好,不要做黑白的,这也是档次的一个体现。诊所的特色要有体现、联系电话以及地址、地图这可是不能忘记啦

口腔诊所管理的广告管理心得

 

我们活动主要以学校为主,所以分发宣传单的对象及内容比较明确

宣传活动:(做活动就得有策划,不要盲目地做,既然要做,就要做得有声有色,有一定的效果)

义诊:增强市民口腔保健知识的同时也增加了诊所的知名度。选址非常重要,特别是新开不久诊所,应该以附近且流动人口多为主。

准备工作:人员:医生、护士、宣传人员、后勤者准备材料:桌子,红布,主题条幅,宣传单,爱牙图谱,爱牙保健知识展架,棉签,一次性盘,血压计(老人家可以顺便量量血压,吸引更多的群众)、礼品(印上诊所的汽球或者礼品,吸引小朋友)>

如果想增加亮点的话,可以在旁边举行爱牙知识猜谜、知识问答

要求:要整齐统一的医护服装,要认真、有耐心地回答群众所遇到的问题。

爱牙活动:以爱牙主题开展活动。

根据爱牙主题设计一份精美活动宣传单,不要盲目乱发,有目的性针对人群地传递。在活动前一个月应把宣传单制作完成,可直接把这些宣传单发放给来就诊的客户。以及把活动讯息短信发送到客户。

活动当日打折优惠活动以及精美礼品赠送礼品可别太小气啦,至于礼品的话可根据活动对象活动主题而订制,这些谢医生写得非常实际实用又详细了爱牙主题活动可以举行小朋友们的郎诵、演讲、画画比赛等

、爱牙主题:自助餐,有表演节目,集欢乐与爱牙知识为一体,增加活动趣味性。

、学校爱牙活动(体检、讲座等):最好是能与学校合作,并能得到学校支持,要不然体检完有哪些问题,小朋友较少会主动去跟妈妈反馈这些信息而去解决问题。

这是一些学校的爱牙小课堂,市疾控中心邀请协助举行920爱牙活动。本次课堂以猜谜、实验、没有牙齿的大老虎的动画欣赏,提问互动,爱牙小知识,绕口领,刷牙小比赛,最后与小朋友们合唱刷牙歌结束这一课堂,这次课堂活动准备花了很多心思在构思上。

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口腔诊所管理的广告管理心得

、活动照

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口腔诊所管理的广告管理心得

向学校家长传播爱牙知识(如何做好孩子的口腔健康)

有效预防就得从小抓起,从儿童口腔保健做起。

做好儿童口腔保健也是一种对诊所很好的宣传方式

随着社会经济和生活水平不断提高,人们对口腔重要性的意识也会不断提高,家长对孩子的预防保健将会越来越重视。儿童口腔对于医生的专业技术水平要求相对较低,但是却需要有足够的耐心和细心(尽量采用温和手段,以及富有色彩性的语言进行交流,如:给牙齿洗洗澡,上一层牛奶一样的保护膜等等)儿童口腔的诊疗项目也很多,同时如果想做得更好的话,应该能够做长期跟踪服务,只要你花些心思在这上面,相信会有些意想不到的收获。从长远来说,你是在奠定你未来的客户人群。一个小朋友在您贵单位享受到了很好的服务,那么他们将会是您很忠实的客户,(特别对于正畸医生,这些工作更重要)再者,如果他的家人有什么牙齿的问题,我想他们首先想到的将会是您,那么将来也许您就将会从一个小朋友发展增加了几个甚至几十个的客户群。

目前来看,种植是大家所关注的一个话题。也随着人们对烤瓷牙的优缺点足够的认识以及收入的提高,我国种植牙流行的时代将不会太远。但是种植牙也不是十全十美的,也会存在修复后的龋齿、牙周病和使用寿命的问题,也需要患者的配合,定期维护,也会存在失败,那么未来预防工作就显得更加重要了。预防的重点对象还是儿童,所以做好儿童口腔的诊所,也是一种很好的宣传效果。

    那么儿童诊室的设计和布置可能得花些心思了,让小朋友来到诊所里,能够消除一些恐惧,增加他们的温暖。

口腔诊所管理的广告管理心得

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口腔诊所管理的广告管理心得


可以利用壁纸,彩绘,喷绘,贴纸,儿童玩具,儿童摆饰,儿童画等来布置诊室

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现在市面上也有很多韩国儿童壁纸,弄起来会更富有童趣,缺点就是容易脏,而且墙壁如果漏水渗水,壁纸就容易脱层了

5、增加同行交流,共同进步,同时提高知名度

口腔诊所管理的广告管理心得
口腔诊所管理的广告管理心得

这是去年我们举办的民营口腔沙龙——互助互进,共同发展,邀请了附近五十多个牙医朋友们,同时也邀请了一些老师授课,并于晚上共同宴会交流。 6、诊所网页:网络也是一个很好的宣传平台,可以更详细更具体地展示诊所的各方面形象,环境,设备,病倒展示,活动资讯等等,这方面是很值得去做的工作(可惜现在都没办法做),做得好的话,确实会收到意想不到的效果,这是一个发展趋势,特别是80后的,就像我,有时要买一个产品,我都会上网查看看这产品的介绍以及评价。这方面我还没什么经验,努力吧。还有一些宣传活动设想,但还不知道行不行得通,以后有时间再好好琢磨琢磨。现在都在外进修正畸,所以目前还是把心思放在学习上面,以后管理的策划的再慢慢学习,因为我没有很多经验,有时候只是把我在学校所锻炼地能力运用下。希望以后学习生活中各位老师多多指导! 这是花了比较多时间而完成,所以希望大家能够尊重原版权,谢谢您们!也希望大家多多支持!我会多多努力加油的,

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