牙科诊所为什么要在微博这个平台上发布信息？发布信息是他们的最终目标吗？如果是最终目标，那么与线下发布广告或者在线上的各种平台上发布广告又有什么不同呢？
1.微博营销与传统营销的区别
在社会化媒体营销阶段以前，尽管我们发布信息的技术越来越先进，内容的编辑越来越有可读性，视频比一般的信息发布更加华丽诱人，但它们呈现的形式都是单向的，信息的传播是灌输式的方法，受众是不能参与讨论的。
到了互联网的web2.0阶段，特别是到了社会化媒体营销阶段，信息的发布增加了一种形式，就是双向交流的形式，发布者和阅读者可以互相交换位置，可以互动。随着各种方便、快捷的互动工具的诞生和升级，信息的价值发生了变化。发布信息的人和接受信息的人，会在平等的互动的交流过程中发生情感变化。牙科诊所发现，通过这种互动牙科诊所和用户之间多了一个阶层，这个阶层在网络上有不同的叫法，有的叫粉丝，有的叫粘性客户，有的叫传播大使，有的叫意见领袖。即他们是牙科诊所和客户之间的桥梁和枢纽，他们向广大的客户传递牙科诊所和品牌的文化，同时也向牙科诊所传递客户的意见和需求，这个特殊的阶层是在互动的过程中培养起来的。
许多牙科诊所都懂得，一个牙科诊所的生命是与其客户的交流密切相关的，因为牙科诊所必须了解客户在想什么、需要什么。在互联网时代以前，有的牙科诊所会勇赠送小样的办法来增强与客户的联系，有的牙科诊所用发展VIP用户并以积分的方法来增强与客户的密切度，有的牙科诊所靠有奖问答的方法在马路上拦住路人填写表格。但是有了微博，对话的互动要比以前的任何一种联系客户的方法都直接和方便。如果对话的内容足以吸引客户，客户就会以个人的情感参与对话，在双方互动的对话中体验愉悦。这种愉悦的情感不仅仅是身心愉悦，而且会有被尊重的感觉。如果参与这种对话的牙科诊所方式又名有姓的员工，客户一方就会增加私密的感觉，以自己对牙科诊所和产品比别人有更多的了解而自豪。这种自豪感会让他们帮助牙科诊所去做口碑传播的事情，这就是粉丝的力量，也是为什么在微博这个平台上会出现如此多粉丝的原因。
 
互动的关键是利用好微博平台
   在微博上，已经有一批牙科诊所在做有程序的工作，他们通过对话培养粉丝，这是第一步。接下来，他们在粉丝中发现意见领袖，创造条件帮助粉丝组建粉丝团队。有的牙科诊所还有意识地让粉丝中的活跃者参观工厂或公司，让他们长期关注牙科诊所，或者让他们成为首批新产品的免费体验者。还有的牙科诊所鼓励粉丝说出自己的资源，牙科诊所和粉丝之间开展资源的互补合作。这一切，都表现了一些牙科诊所在洞察微博本质上的先知先觉。
    但是，更多的牙科诊所对微博上因为互动引发的一系列成果还不甚了解。他们认为，在微博上座营销依然是发发消息或者发发广告，这类想法其实仍然没有脱离在社区上或者在博客上发文章的模式，他们还没有真正体验到微博营销的微妙和愉快。微博以互动和即时成为自身的主要特点；同事，到目前为止社会化营销的其他特点也都在这个平台上共舞了。
 
3.互动要有内容
     在微博上组织营销，对中小牙科诊所来讲是一个绝好的机会。在互联网时代。牙科诊所的品牌行为已经有了变化，品牌和受众之间已经不再是俯视和仰视的关系，牙科诊所依靠资金来争取话语权的门槛已经降低，小牙科诊所通过网络推广获得精确受众的列子比比皆是，证明了牙科诊所往前可以通过互联网的快速、低成本、口碑传播，特别是互动的特点，来扩大自己的影响和收关注度。
    牙科诊所究竟在微博上适合发布什么内容？大家都在做试验，现在的内容包括有奖活动、促销信息、新产品通知、公司活动、特色服务、牙科诊所文化、知识问答、话题讨论、媒体报道等。这里的难度是如何避免对非目标受众的骚扰，让目标受众适得所需。牙科诊所在开始微博营销以后，在内容上需要遵循的原则是：不做赤裸裸的产品广告；增加信息的可读性；为精准受众开辟专门信息发布通道。
4.互动要有目的性
    微博是社会化营销的第一工具、第一平台，它的目标就是扩大和客户互动的范围，主要途径就是在海量受众仲通过话题、活动、对话等形式争取粉丝，利用群组或者QQ群培养活跃粉丝，通过粉丝群体在营销过程中发挥再度传播作用。因此，寻找到牙科诊所自己的粉丝群体就成为一种基本工作。现在参与微博营销的牙科诊所，多数停留在用有奖活动聚集粉丝的初级阶段，应该看到用这样的方法聚集起来的粉丝不能算精准受众更好地方法是发布产品知识、搜索关键词、开展话题讨论，找到对一些特定关键词和话题有兴趣的受众。还有就是要花大力气积极与用户互动。一些牙科诊所微博营销的通病是只发布消息，不与跟随者交流，这样就会使热情起来的粉丝失去激情。2008年美国总统大选中奥巴马用微博作为参选工具，一般人只了解他的竞选团队用微博发布行程的特点，但是这个竞选团队对所有访问者都是一一主动追踪回复的。总统竞选对回复访问者都会如此耐心和细心，更不要说对我们牙科诊所了。
    现在各大门户网站都在启动微博平台，谁能够引进更多的带有互动特点的技术开发，谁就能够收到用户的欢迎，并且在竞争中争取到更多的用户。牙科诊所营销要善于发现微博平台上的技术特点。例如，新浪微博的链接共享，就可以通过微博信息上的链接，有效增加牙科诊所网站和牙科诊所博客的流量。牙科诊所在发现这样的特点以后，就需要增加微博信息在内容上的可读性，并且在内容后面加上链接，让受众在阅读过程中产生点击链接的欲望。
 
5.互动需要组织和策划
目前，新浪微博和其他一些门户网站的微博已经让微博平台具备及时、公开、互动。转发、组建群组、可链接、可搜索、可评论、可发图、可视频、可以话题讨论、可以组织活动、可以回忆直播等功能。许多社会化媒体的传播特性全部集中在一个平台上以后，就让每个人都可以以多种角色参与，并且轻易完成角色转变。他是作者，他是受众，他是评论者，他是话题的创建者，他是渠道链接者，他是圈和组的召集者和组织者，他通过传播成为组织者，他是一个活动的创意者和实施者。重要的是，在这些角色中他自由变化，到处串场。许多牙科诊所已经意识到组织这样的角色成为一个团队的重要性，他们或者是培训自己的员工，或者是在粉丝群中去发现目标，逐渐形成团队。
成功的未必营销不仅在于对未必的特点有深刻理解，还在于对营销活动的创意策划及有效组织。微博营销的创意包括话题的选择和导入、高度关注度的标签的设定、对粉丝参与的多样性鼓励、分层次的升级活动及邀请第三方加入等。
 有人认为，未必营销既然需要专门的学问，中小牙科诊所恐怕没有条件在微博上展开绘声绘色的营销运营。我认为前半句是对的，但是结论正好相反。社会化营销特别是微博营销对中小牙科诊所是一次重要机会，同学习B2B和B2C一样，有条件要学会，没有条件创造条件也要学会。
 目前微博营销的高潮尚未到来，牙科诊所应该先入为主，鼓励员工合作伙伴参与，同时聘请培训师做系统培训。微博营销会出现培训师这支队伍的。不仅如此，还会出现微博营销的策划师、分析师、规划师。有创意的对话活动，吸引人的话题讨论，海选品牌代言人，或者图片、视频、各种趣味秀，都是微博上互动的多样性表现，我国的中小牙科诊所在这方面有着绝佳的创造性表现。