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牙科门诊风险控制之修复的六大风险
作者:佚名 日期:2012年10月15日 来源:本站原创 浏览:

核心提示:牙科门诊风险控制之修复的六大风险

在口腔门诊的运营过程中,会有各种各样的风险:包括医疗风险、管理风险、服务风险、市场风险、行政风险、社会风险、投资风险、价格费用风险等等。对于各种风险,需要提前做好各项预案,以防风险来时布置应对。

医疗风险是最常见的,就是我们在治疗过程中的槽中与医疗相关的风险。

管理风险主要针对门诊管理负责人,可能遇到的员工管理、人才流失等等

服务风险在门诊医疗外的服务方面,比如接诊、迎送、候诊安排、咨询、回访等等。

行政风险常常会遇到,开办一个门诊要喝多个行政部门打交道。卫监所、环保局、疾控中心、市容办、甚至街道办等等。各个部门的“大爷”都要伺候好。

社会风险也许好多人没有考虑到,一个门诊也是一个营业场所,与周围邻居商户、区域的各种社会人物,甚至周边所谓的黑道人物,也许有一天会打交道。

投资风险,门诊也许是管理者自己投资的,也许是上面老板投资的,资金链的正常也关系到门诊的运营。

价格费用风险,门诊的价格定位,折扣,与当地的价格情况。在费用过程中的欠费、对于预存费用的管理等等。

还有其他的风险,首先我们看一下门诊的医疗风险:

在口腔门诊的运营过程中,会有各种各样的风险:包括医疗风险、管理风险、服务风险、市场风险、行政风险、社会风险、投资风险、价格费用风险等等。对于各种风险,需要提前做好各项预案,以防风险来时布置应对。

医疗风险是最常见的,就是我们在治疗过程中的槽中与医疗相关的风险。

管理风险主要针对门诊管理负责人,可能遇到的员工管理、人才流失等等

服务风险在门诊医疗外的服务方面,比如接诊、迎送、候诊安排、咨询、回访等等。

行政风险常常会遇到,开办一个门诊要喝多个行政部门打交道。卫监所、环保局、疾控中心、市容办、甚至街道办等等。各个部门的“大爷”都要伺候好。

社会风险也许好多人没有考虑到,一个门诊也是一个营业场所,与周围邻居商户、区域的各种社会人物,甚至周边所谓的黑道人物,也许有一天会打交道。

投资风险,门诊也许是管理者自己投资的,也许是上面老板投资的,资金链的正常也关系到门诊的运营。

价格费用风险,门诊的价格定位,折扣,与当地的价格情况。在费用过程中的欠费、对于预存费用的管理等等。

还有其他的风险,首先我们看一下门诊的医疗风险:

1牙体预备:

①穿髓

②预备不足

③形成倒凹

④就位道不一致

 

2排龈:损伤牙龈 车针缠绕排龈线

3取模:患者恶心。藻酸盐调伴过稀,牙椅未竖起。

脱模:模型脱出时方向不正确,铝合金托盘边缘未增加倒凹。

4灌制模型:气泡,调伴不均匀;未充分震荡

模型折断:调拌材料过稀,厚度不够,取模时未去除阻力。

5临时牙制作:临时牙无法取出

6粘冠:调板材料过干无法就位
 

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