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接诊儿童患者的三个妙招
作者:佚名 日期:2014年05月07日 来源:本站原创 浏览:

核心提示:接诊儿童患者的三个妙招

随着生活水平和健康意识的提高,家长们对孩子的口腔疾病越来越重视,一些家长会定期带孩子进行牙科检查。根据最新的全国口腔健康流行病学调查报告显示,我国5岁儿童乳牙患龋率为66.0%、龋均为3.5,即2/3的孩子均拥有3.5颗蛀牙。可见儿童是牙科诊所不可忽视的客源。然而儿童由于害怕疼痛,就诊时难免有些不太情愿。下面笔者有三

接诊儿童患者的三个妙招

招分享给大家,收治儿童患者将不再是难事。
一、态度和蔼可亲。
儿童都有紧张情绪,不同年龄的患者尽管表现的方式和程度不同,但都有牙科恐惧、焦虑、紧张等心理问题存在,这在学龄前儿童中表现尤为突出。其原因是患儿进入诊疗室,离开父母后身处一个陌生的环境,会产生害怕的心理,故不愿与医生接近,以哭闹等行为寻求亲人的帮助和保护,并拒绝张口让医生诊治。医生以和蔼的态度,运用儿童易懂的语言给患儿讲述牙痛的原因以及检查和治疗过程,给患儿看器械,解释器械的用途和各项操作过程,慢慢的就会取得患儿的配合。
二、针对儿童心理需求专门设计候诊室环境。
可以消除患儿对诊室的恐惧感。可设置可爱的牙模造型、口腔知识挂画等,既有利于口腔卫生宣教,又增加娱乐性。儿童乐园式的候诊环境,增加了活泼色彩,活跃的气氛,并能分散患儿在治疗时的注意力,减轻紧张感。

三、速战速决,赢得主动。
医生在治疗过程中,应根据患儿的患牙情况及口腔情况制订治疗方案,在治疗中要求医生操作时动作要轻、速度要快,在短时间内结束治疗不给患儿反应过来,哭闹的时间。在治疗中使患儿产生信任感。治疗结束后,医生要对患儿进行鼓励和表扬,使患儿产生心理上的成功感,并趁势通知下次的复诊时间以按时复诊。 

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