今天与大家谈论一下老板与员工之间这一经久不衰的话题。
首先我们要明确老板是个什么东西？
美国的总统是老百姓选出来了，是老百姓赋予他管理整个国家的权力，可口腔门诊的老板不是，多数是自封的。
所以在私人单位里没有民主这一说，可以这么讲，一个门诊的老板在法律允许的范围内，不违反道德的前提下，对整个诊所的管理拥有绝对的权力。
其次，我们要明确员工又是个什么东西？
用八个字可以来概括：拿人钱财，与人消灾。
因为你拿了别人的钱，所以你要把别人安排的事情做好。
今天你来上班了，没有人安排给你工作，但是你的时间被占了，对方也应该付给你钱。明天给你安排工作，你有可能做好，也有可能没做好，那么这会决定你奖金的多少。
所以，拿人钱财，与人消灾，这是最基本的职业精神和职业道德。
弄明白了这种简单的雇佣关系，我们就先从老板的角度来考虑这个问题： 成功的老板都会琢磨员工，他为什么要跟着我干？
感情因素是一方面，但除了感情因素外，他跟着我主要追求的是什么？要仔细罗列，能罗列出十几点甚至几十点最好。
【门诊管理】口腔老板与员工之间的那些事儿
我认为其中的两点很重要，第一点就是收入。
关于收入问题老板和员工通常难以启齿，其实这都是双方最关心的话题，总是用事业心、上进心和企业文化去淡化收入问题，事实上是不对的。老板心中要明白，并且大声实事求是的说出来：员工跟着我干，就是为了钱。
员工为了钱是很正当的，我跟你干，我要获得一个好的收入，我要改善我的生活，我要提高我的生活质量。
既然非常正当，就可以放在桌面上去说，在条件允许的时候应该满足他，他做出多少贡献你就应该给他多少报酬，所以老板对员工一定不能抠。员工该拿的钱一定要给他拿，除了正常该拿的钱之外，如果他有特殊贡献的话你还是要给予特殊的奖励。
第二点是员工的发展空间。
大部分医生在你这里工作，绝对不是为了现在的这些收入，即使你给的工资已经很高了，但还是留不住优秀的医生。老板应该让员工看到未来的发展空间以及诊所的发展潜力，没有哪个员工希望若干年后的自己同今天一样，或者更差，除非他想退休了。
我的经营理念是：员工第一，患者第二
门诊创造出高度的员工满意度带来员工更大的投入，从而带来更高质量的技术与服务，进而带来更多的回头客，更高的营业额和利润。聪明的老板会明白这个道理：如果医生满意了，患者才会满意。
口腔门诊的成功需要依靠有患者导向的员工，患者从进入门诊的那一刻起，到走出门诊，接触时间最长的人就是医生。在患者的眼中，该医生就代表着整个门诊。医生、护士、前台，任何人若做不到以患者为导向，都会有损整个门诊的正面形象。
如果你善待你的医生，你的医生就会善待患者。
《鬼谷子》曾说过：人主不可不周，人主不周，则群臣生乱。
意思是说：当老板说话做事一定要周到细致，反之，员工内部则会发生祸乱。
【门诊管理】口腔老板与员工之间的那些事儿
接下来，我们再从员工的角度来考虑这一问题：
若想在一个集体中立足，就要体现出自身价值，你不需要方方面面都做的比别人强，但你至少要有一方面是团队中的NO.1，在某一个领域做到别人无法取代，这样你在单位里才能地位牢固，否则你就是一个可有可无的人。
你的技术很一般，但你的沟通能力很强，能给老板带来很多的收益，这就是你的价值体现；
你的沟通能力很一般，但你的技术很好，大家解决不了的疑难病症都要来找你，可以呀，这时老板一定离不开你；
你的技术和沟通都不行，但你勤奋，能吃苦，别人不愿意干的活你抢着干，这也是你价值的体现，如果想裁员，老板第一个想到的肯定不是你。
在工作中受了委屈，作为员工的你最好不要抱怨，没有人会同情你的不幸，反而会觉得你很脆弱和不成熟，厄运也会随之而来，但我也理解很多时候员工心理所承受的痛苦，所以上帝赋予员工最大的权利就是——炒自己老板的鱿鱼。
所以在痛苦的时刻，如果觉得还有所发展，就默不作声，咬牙坚持，如果觉得没什么发展，就果断的炒了老板。
其实在事情过去之后回想当时，会觉得远没有那么痛苦，你改变不了老板，只能改变自己。即使你换一个老板，你还是要学着改变自己才能成长。
【门诊管理】口腔老板与员工之间的那些事儿
所以你现在要做的，不是据理力争，也不是逆来顺受。而是，把老板当做你在追求的人一样，去好好体会他对你的感受，对你的评价，尽量的去改正，尽量的去完善自己，尽量的去和TA保持步调一致，这才是你最重要的事情。
不要把老板当做你的裁判员，而是教练员，因为裁判员是外人，教练员是自己人。