核心提示:进入今年3月,一向平静的牙膏业掀起了一阵阵波澜,先是全国牙病防治指导组对几种牙膏产品的认证遭到质疑,并被郑州、北京和上海的消费者告上法庭。然后是高露洁牌持久超感白牙膏被指虚假宣传,在南昌、成都等一些城市被撤柜。
3月30日,北京市消协公布了北京、天津、上海等28家企业生产的64种牙膏产品比较实验 结果,发现售价1元和售价23元的牙膏品质没有差别。有公众认为,这一系列事件的发生,暴露出牙膏在生产和销售过程中的认证、监管漏洞。
多数牙膏有“药用”宣传
家住郑州市经三路的靳先生有着多年的牙医工作经历,他在接受采访时称,牙膏不是药,只能起到预防和保健作用,但目前市场上销售的多数牙膏都有药用功效方面的宣传。
4月2日,记者在北环附近的一家超市内看到,在一款“高露洁全效牙膏”的包装盒上标明该产品可以抵抗12种牙齿及牙龈问题,具有坚固牙釉质、减少牙龈出血、去除牙菌斑、预防牙结石等功效。
另一款“高露洁氟钙蜂胶牙膏”的外包装上则醒目地写有“经临床验证的防蛀保护+更健康的牙龈”,宣传有多项功效:“天然蜂胶,滋养和强健牙龈;由牙齿表面到牙根全面防蛀;含氟钙保护,坚固牙齿”等。
而在货架上摆放的一款黑妹牙膏则标明具有“清热去火”的功能。其他品牌的牙膏也毫不示弱:康齿灵高级中草药牙膏的外包装上标着“健康牙医专家,消炎止痛止血”,冷酸灵牙膏上则写着“有效抑制牙出血牙龈炎牙周炎”,雪豹牙膏上面写着“止血脱敏”。
而美白作用也是一些牙膏企业突出宣传的功效,除高露洁持久超感白牙膏在外包装上声称“14天快速美白”外,佳洁士皓爽白牙膏则称“2周美白,劲爽清新”,中华健齿白牙膏的外包装上则标明牙膏含有“亮白珍珠岩成分”,“经临床验证,4周后能令牙齿显著亮白”。在洁诺的超感白牙膏包装上,记者也发现了“四周再现,亮白承诺”的字样。
功效宣传在消费者选购牙膏时,能起到多大作用。记者在超市中随机对几位顾客进行了调查采访,他们普遍表示,对于包装上标明的功效作用并不太在意,大多数情况下是随感觉购买。
顾客刘女士因为喜欢喝茶和咖啡,牙有些泛黄,于是在购买牙膏时,就选那些有美白功效的买。她用了一段时间后,并没有明显的效果,但刘女士并没有向有关部门投诉反映,她认为一盒牙膏值不了多少钱,为此去投诉从精力和时间上来说,有些得不偿失。
牙膏功效达不到宣传效果时,会不会向有关部门反映或起诉牙膏生产和销售企业?多数人的观点和刘女士非常一致。
郑州律师起诉牙膏生产商
但所有的消费者并不是都像刘女士那样,在达不到宣传功效的情况下忍气吞声。今年3月,河南国银律师事务所律师刘明,以宝洁公司涉嫌虚假宣传为由,向郑州市金水区法院提起诉讼。
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