晏小平：确实在整个医疗行业连锁扩张的时候面对很大瓶颈，其实我们也看到很多案例，在整个医疗服务领域各种专科医院，包括口腔也看到很多，也跟踪很多企业，包括我们一些体会跟大家分享一下。第一在连锁经营怎么样先把自己的，基点打牢，基础不牢复制起来非常困难，会变形。所以，积累过程是非常关键，怎么样建立自己标准化体系，后台服务体系，包括内部管控体系，整个医师队伍培训体系，医师队伍来源。我去年跟一个口腔内，国内非常大口腔医院连锁企业谈的很深入，他当时有一点关于医师队伍来源非常有启发。在北京医科大学，上海有名几个大学定点培训自己医师队伍，让年轻这些口腔科，医学院的学生能够直接进入他通道和管道，设立奖学金，建立一个委派体系，我们医师队伍是我们在整个医疗服务体系里面最核心的价值点。

　　刚才韩总提了一点，在体检行业对医师依赖比较低，但是在专科医院对病人信任依赖于服务体系和医生服务水平，这个体会比较深。第二点，在公司整个模式上，究竟采取直营加盟这是我们需要考虑清楚，我们从爱尔眼科来看一致专注做直营，没有做加盟。这是我们坚守，当然每个业态有不同要求。直营当然对于质量，队伍控制能力，品牌，整个体系控制是稍微比较强一些，缺点投入比较大，前期投入比较大，资本金投入非常大，韩总也提了非常到位，怎么样去解决扩张，还有资金压力，直营和加盟是我们必须要考虑清楚。

　　我的建议一定要先在直营角度建一定规模之后在开始加盟，一开始做加盟肯定会走形。国内有一家非常有名口腔科连锁医院已经出现这样问题，最早拿到风险投资之后扩张到100家口腔医院，很大一部分是加盟，整个服务体系，整个品牌受到很大挫折，去年又回收了20家医院，70，80家医院全部就亏掉，这走了一个非常大弯路