直营还是加盟,口腔医疗如何做大做强(11)
,对我们做医院连锁来说一定要夯实,然后再扩张。像红军长征一样一定要形成一个好的基地,在去进行燎原,否则我们内部管控机制跟不上。
第三关于资本这块,我们要分步骤。爱尔眼科做的非常漂亮,最到的一个阶段,05,06年很多风险机构找他们都不愿意,那时候股权融资非常亏,当时金融公司给了一个非常好贷款,给了几千万美元,这笔钱提供非常大帮助,在扩张阶段,而且是债权人的。另外,当时也做了一些信托产品,发信托产品,建立上海爱尔眼科医院,建立几个异地扩张医院做了比较大投入,当时是用这个金融杠杆利用非常好。我们07年做股权投资不是太多,对股权稀释是非常看中,我们只给几千万钱,加起来不是太多钱,给这么一点融资09年实现创业板上市,在资金过程中是不断用不同金融杠杆达到自己金融可复制星。
我们也看到一些专科医院,一开始买房子,买设备重资产进行投入,这一点我们一定要想清楚,刚开始尽可能轻资产,你房子总得装修,买一点基本设备,包括人员基本开支等等,这是最基础必须的,但是尽可能不要去买房子,能租就不要买,这样一个资产可复制性,可扩张,资本效率降低会影响整个扩张速度。所以,在最开始抢占机遇和发展空间是比较重要,尽可能采取一些轻资产方式去做,这样对我们发展起来非常方便。再往下就是怎么样建一个标准化机器,我非常强调软实力,不光我们的硬件,我们的设备,更重要是我们服务体系,我们后台管理系统,我们ERP系统,我们整个财务规范体系一定要建立非常好的运营体系,客户管理系统,我们客人也是病人他们资料能够变成主动消费病人,这样一个体系,我觉得也要建立起来,这是对我们未来,包括品牌的一个统一,标识等等,包括品牌投放,爱尔眼科非常重视品牌投放,每年广告费就1,2千万,在整个体系建设上对我们未来医疗连锁U机构都非常有推动。
当然,我们觉得我们怎么样处理政策关系,怎么样一开始去注意,把我们证照,许
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